1.1 Esta Política de Privacidade da Wings for Life Run ("Política") define a forma como a Red Bull GmbH, cujas sedes sociais se situam em Am Brunnen 1, 5330 Fuschl, Austria (doravante "nós", "nos", "nossa") recolhem e processam informações pessoais sobre si quando visita o nosso sítio web ("Sítio Web"), utiliza as nossas aplicações móveis ("Apps"), assiste ou participa num dos nossos eventos.
1.2 Se alterarmos algo de importante sobre esta Política (a informação que recolhemos, como a utilizamos ou o motivo pelo qual a utilizamos) vamos destacar essas alterações na secção superior da Política e vamos disponibilizar um link destacado para estas durante 30 dias após a alteração e antes de esta entrar em vigor.
2.1 Informação que nos faculta. Pode facultar-nos informação, incluindo aquela que pode identificá-lo ("informação pessoal"), quando utiliza o nosso Sítio Web ou Aplicação Móvel, comunica conosco, participa em qualquer um dos nossos concursos, promoções ou inquéritos, publica nos nossos sítios web, subscreve ou recebe os nossos materiais de marketing direto, compra os nossos produtos ou serviços, ou agenda eventos através do sítio web, cria uma conta ou utiliza as nossas Apps ou quando comunica conosco e para nós através de uma das nossas plataformas de redes sociais. Quando lhe solicitarmos informação, recolheremos os dados contidos nos formulários ou páginas aplicáveis. Pode optar por facultar-nos informação adicional, quando contacta conosco ou interage de outra forma conosco.
2.2 Se é um utilizador regular do nosso Sítio Web ou Apps, pode desejar criar uma Conta no Wings for Life World Run ("Conta"). A informação que faculta, quando cria a sua Conta, pode incluir o seu nome, nome de utilizador da conta, endereço de correio eletrônico, sexo, país de residência, número de telefone ou, se aplicável, as credenciais das redes sociais. Caso se registe para ter uma Conta conosco, criará igualmente uma palavra-chave única, que lhe permitirá aceder à mesma. Vamos igualmente recolher informações sobre os seus conteúdos favoritos nas nossas Apps e sítio web (tais como vídeos de que gosta) e informações relativas ao conteúdo que selecionou para acesso off-line (tais como vídeos das nossas Apps que transferiu para ver mais tarde).
2.3 Caso adquira algum serviço, aplicação (incluindo compras dentro do aplicativo) ou outro produto no nosso Sítio Web, recolheremos igualmente a sua morada para entrega, morada de faturação e informação sobre o pagamento. Tenha, por favor, em consideração que não guardaremos a sua informação de pagamento, o que será feito através de uma empresa de pagamentos externa.
2.4 Se optar por subscrever a nossa comunicação direta, então facultar-nos-á o seu nome e endereço de correio eletrônico.
2.5 Quando utiliza os nossos sítios web ou Apps, podemos utilizar as suas informações pessoais para melhorar a sua experiência de utilizador. Não vamos recolher o seu nome de utilizador e palavra-passe do Facebook, Apple, Runtastic ou Google+, mas podemos recolher detalhes desses sítios web que confirmem se iniciou a sessão na App através das suas contas do Facebook, Apple, Runtastic ou Google+. Esta informação é utilizada para aceder e obter determinadas informações sobre si a partir dos seus perfis do Facebook, Apple, Runtastic ou Google+ para melhorar a sua experiência de utilizador e fornecer-lhe conteúdos significativos. Trata-se de informação que coloca à disposição do público no seu perfil. Nós não acedemos às definições da sua conta pessoal.
2.6 Com o seu consentimento, as nossas Apps poderão fazer uso do rastreamento de GPS para lhe fornecer funções baseadas na localização e as Apps também poderão aceder às fotografias e aos vídeos guardados no seu dispositivo móvel para lhe permitir carregar vídeos e fotografias para uso nas Apps. Por fim, as Apps podem utilizar notificações push para lhe enviar notificações. Quando utilizar a App pela primeira vez, ser-lhe-á perguntado se deseja ativar essas funções no menu das definições. Se optar por não ativar essas funções ou se as desativar mais tarde, não poderá utilizar o âmbito completo de serviços da App.
2.7 Informação que recolhemos automaticamente. Quando visita o nosso Sítio Web, utiliza as nossas Apps, podemos recolher automaticamente a seguinte informação: o seu endereço de IP, informação de início de sessão e de localização, tipo e versão do navegador, tipos e versões de plug-ins de navegador, sistema operativo e plataforma, informação sobre a sua visita, incluindo, a sequência de páginas (clickstream) URL para, através e a partir do nosso Sítio Web, a sua ID de publicidade (se esta for suportada pelo seu dispositivo, tal como um produto Apple ou produto Google),os produtos que visualizou ou que pesquisou, vídeos que acedeu, erros de transferência (download), duração das visitas a certas páginas, e interações com a página e App, download de multimídia para acesso off-line, resolução da tela, potência de processamento e memória do dispositivo, erros de reprodução e problemas com a memória intermédia, comportamento do utilizador como duração da utilização das Apps, e identificadores exclusivos do dispositivo (por exemplo, um endereço IMEI (um número exclusivo atribuído a telefones celulares que é utilizado pelas redes GSM que as ajuda a identificar dispositivos móveis válidos)). Recolhemos informação automaticamente através da utilização de várias tecnologias, incluindo dos "cookies" e "web beacons".
2.8 Podemos igualmente recolher informações sobre si através dos nossos sistemas de segurança quando visita as nossas instalações ou assiste aos nossos eventos.
2.9 Informações que recebemos de outras fontes. Podemos receber informação sobre si de outras fontes no caso de utilizar qualquer um dos outros serviços que disponibilizamos no nosso Sítio Web, nas nossas Apps, ou a partir de outras entidades e afiliadas da Red Bull. Trabalhamos igualmente de perto com terceiros (incluindo, por exemplo, parceiros comerciais e/ou patrocinadores, subcontratantes para serviços técnicos, de pagamentos e de entrega, redes de publicidade, prestadores de serviços analíticos, fornecedores de informação de pesquisa, agências de referência de crédito), podendo receber informação sobre si, a partir dos mesmos (incluindo informação disponível publicamente).
3.1 Utilizamos a informação que recolhemos para lhe fornecer a melhor experiência possível quando acede ao nosso sítio Web e Apps e envolve-se conosco, incluindo quando utiliza os nossos serviços e produtos. Isto inclui utilizar a sua informação para as seguintes finalidades: (a) facultar e melhorar os nossos produtos e serviços: utilizamos as suas informações para lhe facultar produtos e serviços que solicitou, incluindo quando faz uma compra (ex.: detecção de fraude no pagamento, processamento de faturas, entregas, trocas e reembolsos), agenda um evento, ao enviar-lhe e-mails de confirmação ou quando o contactamos a respeito da sua Conta. Utilizamos a sua informação para melhorar e adaptar o nosso sítio Web, as Apps, os produtos e serviços para melhor adaptação aos comportamentos e capacidades técnicas dos nossos utilizadores; (b) criar e gerir a sua Conta: utilizamos a sua informação para criar a sua Conta e para gerir a nossa relação consigo. Utilizamos igualmente a sua informação para comunicar consigo em relação à sua Conta e aos nossos produtos e serviços; (c) administrar o sítio Web e as Apps: utilizamos a sua informação para administrar o nosso sítio Web e as Apps para operações internas, incluindo fins de resolução de problemas e para compreender quaisquer erros que possa encontrar quando utiliza o nosso sítio Web e Apps; (d) melhorar a utilização e o conteúdo das nossas páginas Web e Apps: utilizamos a sua informação para melhorar o conteúdo das nossas páginas Web e Apps e para garantir que este é apresentado da forma mais eficaz, em relação a si e aos seus dispositivos; (e) segurança e proteção: utilizamos a informação recolhida no nosso sítio Web e Apps enquanto parte dos nossos esforços para manter o nosso sítio Web e Apps seguros e protegidos e para ajudar a gerir e a administrar os nossos sistemas de TI. Utilizamos as informações recolhidas através dos nossos sistemas de segurança para ajudar a manter as nossas instalações e os indivíduos que assistem aos nossos eventos seguros e protegidos. (f) marketing: utilizamos a sua informação para comunicar consigo e para o manter atualizado sobre as nossas atividades e eventos e sobre terceiros pelos quais possa estar interessado e fazer sugestões e recomendações a si sobre o nosso sítio Web e Apps sobre produtos ou serviços que lhe possam interessar. Fornecer-lhe-emos esta informação via e-mail (sujeito a consentimento prévio se legalmente exigido), notificações push nas nossas Apps, notificações personalizadas nos nossos sítios web, anúncios direcionados a plataformas, texto, redes sociais ou telefone de terceiros; (g) publicidade online: utilizamos a sua informação ao comunicar consigo através das redes sociais a fim de promover e manter a nossa marca nas redes sociais; (h) proporcionar uma experiência consistente em todos os dispositivos e plataformas: combinaremos a informação recolhida de e fornecida por si em um dispositivo ou plataforma com a informação recolhida de e fornecida por si noutros dispositivos e plataformas; (i) fornecer serviços ao cliente e gerir quaisquer reclamações ou pedidos: podemos utilizar a sua informação para lhe facultar um serviço de apoio ao cliente mais eficiente e gerir quaisquer reclamações ou pedidos em seu nome; (j) prestar informações necessárias e aplicação da lei: podemos utilizar a sua informação para prestar informações necessárias em resposta a pedidos os quais Nos são legalmente exigidos, para aplicação da lei ou perante a autoridade, organismo ou agência reguladora ou na defesa de processos judiciais. Para além disso, para aplicação dos nossos Termos e Condições e/ou desta Política; e (k) administrar uma venda, transferência ou reorganização de uma das nossas entidades comerciais.
4.1 O nosso processamento da sua informação pessoal estará baseado numa variedade de fundamentos jurídicos, incluindo: (a) quando deu o seu consentimento: por exemplo, precisamos do seu consentimento para processar a sua informação pessoal para atividades de marketing direto, ao utilizar tecnologias como cookies ou ao processar categorias especiais de dados tais como os seus requisitos alimentares ou de saúde; (b) quando o processamento é necessário para a execução de um contrato: por exemplo, para nos facilitar o agendamento de um evento, entregar produtos que encomendou na nossa loja online ou facilitar uma compra dentro do aplicativo; (c) quando temos de cumprir uma obrigação jurídica: por exemplo, podemos precisar de divulgar os seus dados a uma autoridade de aplicação da lei ou aos seus ou nossos representantes a agir numa disputa legal; e (d) quando o processamento é necessário para as finalidades dos nossos interesses legítimos: isto inclui, por exemplo: (1) fornecer-lhe os nossos produtos e serviços; (2) assegurar que a sua Conta está adequadamente protegida e para garantir que o nosso sítio web, Apps, rede e tecnologia de informação estão seguros e a ser utilizados de uma forma adequada; (3) compreender melhor como a utilização dos nossos produtos, serviços, Apps e sítio web e implementar melhorias; (4) pesquisa e análise dos produtos e serviços que deseja; (5) adaptar o seu conteúdo, marketing, promoções e ofertas em função daquilo que é mais relevante para os seus interesses; (6) manter um perfil nas redes tradicionais e sociais; (7) comunicar com eficiência e realizar análises sociais e de desempenho do conteúdo nas redes sociais; (8) proporcionar segurança sobre os seus negócios e com quem estabelecemos parcerias e monitorizar as áreas em redor e no interior das nossas instalações para salvaguardar os nossos funcionários, clientes e membros do público contra delitos ou práticas criminosas; (9) desenvolver e manter relações com fornecedores, parceiros e outras empresas e negociar com indivíduos que trabalham para estas entidades; (10) estar ciente da prática de mercado atual para assegurar que estamos a oferecer um serviço que é competitivo e que satisfaz as expectativas dos nossos clientes; e (11) determinar a eficácia da publicidade no nosso sítio web, Apps e em sítios web de parceiros. Em algumas jurisdições, este tipo de processamento requer consentimento. Obteremos o seu consentimento se a tal formos legalmente obrigados.
5.1 Podemos partilhar a sua informação com as nossas afiliadas Red Bull para os fins definidos na secção 3 desta Política e com terceiros, que incluem organizações que nos fornecem um serviço ou que agem como nossos agentes, incluindo, mas não se limitando a, subcontratantes (incluindo os seus agentes) e consultores profissionais, fornecedores de TI, fornecedores de bases de dados, especialistas de backup e de recuperação de sistemas, fornecedores de serviços de e-mail, serviços de terceiros para prevenção de riscos e fraude em pagamentos (para garantir que as compras serão legítimas e não comprará nossos produtos mediante violação dos nossos termos) e outros fornecedores de serviços necessários para melhorar os nossos produtos e serviços.
5.2 Vamos partilhar os seus dados pessoais e informações de acesso e análises e fornecedores de motores de pesquisa que nos ajudam na melhoria e otimização do sítio web e Apps.
5.3 Os nossos fornecedores e prestadores de serviços terão de satisfazer os nossos padrões em termos de processamento de informações e segurança. A informação que lhes fornecemos, incluindo a sua informação pessoal, será exclusivamente fornecida em ligação com o desempenho das respetivas funções. Não será permitido que utilizem os seus dados pessoais para quaisquer outras finalidades diferentes das indicadas nesta Política.
6.1 Nós e alguns terceiros selecionados podemos utilizar a informação que nos facultou no nosso Sítio Web e através das nossas Apps para fins de marketing direto, para disponibilizar atualizações, newsletters, informações sobre eventos ou outras comunicações que julgamos serem do seu interesse.
6.2 Quando exigido por lei, obteremos o seu consentimento prévio, antes de lhe enviarmos mensagens de marketing direto. Em qualquer caso, dar-lhe-emos a possibilidade de cancelar a subscrição em qualquer comunicação enviada.
6.3 Você pode contestar em qualquer momento o recebimento de mensagens de marketing direto da nossa parte, entrando em contacto conosco via e-mail através do endereço de correio eletrônico especificado abaixo na s 17 ou selecionando a opção de cancelamento da subscrição nas nossas mensagens de correio eletrônico.
7.1 Para garantir que a nossa publicidade online está adaptada e é interessante para você, nós analisamos o seu comportamento nos nossos sítios, nos sítios web dos parceiros, nos nossos Apps e as suas interações conosco. Por exemplo, rastreamos quando você faz clique nos artigos ou nos nossos anúncios (os quais se encontram nos nossos sítios web e nos sítios web de terceiros), quando interage conosco nas redes sociais (mencionando a Red Bull ou os nossos produtos), quando você se comunica diretamente conosco (que pode incluir a comunicação com as nossas ferramentas de bots de conversação que são utilizadas em todas as redes sociais), quando compra bilhetes para um dos nossos eventos, quando nos compra produtos, quando assiste aos nossos eventos, quando abre e interage com as mossas comunicações de marketing e de onde você veio para visitar o nosso sítio Web ou transferir os nossos Apps.
8.1 Recolhemos informações automaticamente através do uso de "cookies". Os cookies podem ser definidos por nós ou podem ser definidos por terceiros. Um cookie é um ficheiro de texto que contém pequenas quantidades de informação, que um sítio web pode enviar para o seu navegador e que podem ser guardadas no seu computador como um marcador que distingue o seu computador, mas não o identifica. Algumas das páginas no nosso Sítio Web utilizam cookies para servi-lo melhor, quando regressa ao Sítio Web. Você pode definir quais cookies deseja ativar na "Configuração de Cookies".
8.2 Utilizamos igualmente "web beacons", também vulgarmente conhecidos como "GIFs de pixel único", "GIFs limpos" ou "tags". Os web beacons são pequenas imagens gráficas que podem ser incluídas no nosso sítio web. Os web beacons permitem-nos otimizar os nossos produtos e serviços e fornecem a nós e aos nossos parceiros informações de análise, tais como quantos visitantes são recebidos no nosso sítio web. Podemos igualmente utilizar os web beacons na nossa correspondência de e-mail para determinar se os devemos abrir ou adotar outras medidas.
8.3 Para as nossas Apps, recolhemos informação automaticamente através do uso de identificadores exclusivos do dispositivo (" IDs"). Um ID é uma sequência específica de números e letras (uma "sequência de caracteres") que é atribuída ao seu dispositivo, mas não o identifica a si. O ID permite-nos e aos nossos terceiros selecionados monitorizar o seu comportamento quando utiliza a App. Quase todas as Apps utilizam tecnologia de ID. Os IDs servem para vários efeitos, tal como recordar as suas preferências e, em geral, melhorar a sua experiência como utilizador. Os IDs podem dizer-nos, por exemplo, se já utilizou as nossas Apps antes ou se é um novo utilizador. Podem igualmente ajudar a garantir que os anúncios publicitários que vê através das Apps são mais relevantes para si e são do seu interesse. Esta funcionalidade torna os IDs extremamente úteis para melhorar a sua experiência como utilizador.
9.1 Quando facultarmos ligações para outros sítios web, fá-lo-emos apenas para fins informativos. Os outros sítios web estão fora do nosso controlo e não estão abrangidos por esta Política. Se aceder a outros sítios web através das ligações facultadas, os operadores desses sítios web podem recolher informação sobre si, a qual será utilizada por eles, de acordo com a respetiva política de privacidade, que pode ser diferente da nossa.
9.2 Em algumas páginas do nosso Sítio Web, os terceiros que fornecem conteúdos, aplicações ou plug-ins através do nosso Sítio Web podem monitorizar a sua utilização em relação aos mesmos ou personalizá-los. Por exemplo, quando partilha um artigo utilizando um botão de partilha de redes sociais no nosso Sítio Web (por exemplo, Facebook, Twitter ou Google Plus), a rede social que criou o botão registará que o fez.
10.1 Não conservamos a sua informação por mais tempo que o necessário para os nossos fins comerciais ou para dar cumprimento a exigências legais ou regulamentares.
10.2 Vamos conservar a sua informação desde que tenha uma Conta conosco e durante um período razoável se for necessário para cumprir as nossas obrigações legais, como conservar a informação para fins fiscais e contabilísticos. Conservamos a sua informação de acordo com os nossos procedimentos internos de conservação dos dados.
10.3 Se contestar ou optar por não receber da nossa parte comunicações de marketing direto, vamos remover os seus detalhes de contacto e as permissões de marketing para garantir que deixa de receber da nossa parte comunicações futuras de marketing. Além disso, não vamos eliminar dados pessoais se estes forem relevantes para uma investigação ou disputa. Estes vão continuar armazenados até que essas questões estejam completamente resolvidas.
10.4 Em todos os casos, continuaremos a proteger os seus dados pessoais de acordo com os termos desta Política. Vamos igualmente proceder à renovação regular da nossa informação para garantir que ela se mantém atualizada.
11.1 Estando sujeito à legislação aplicável, poderá ter os seguintes direitos, em determinadas circunstâncias, em relação à sua informação pessoal: (a) Direito de acesso à sua informação pessoal. Se desejar obter uma cópia da informação pessoal que mantemos sobre si, entre em contacto conosco utilizando o endereço de e-mail indicado abaixo. Antes de dar seguimento ao seu pedido, poderemos solicitar-lhe que confirme a sua identidade e que faculte mais detalhes sobre esse pedido. Envidaremos todos os esforços para responder-lhe atempadamente e, em qualquer caso, dentro de quaisquer prazos previstos por lei. (b) Direito de retificar, apagar ou restringir o processamento da sua informação pessoal. Se desejar retificar, apagar ou restringir o processamento da sua informação pessoal, entre em contacto conosco através do endereço de e-mail indicado abaixo. É favor de garantir que envia informação verdadeira, exata e completa para nós e de manter esta informação atualizada. (c) Direito de retirar o consentimento. Quando deu o seu consentimento para processamento, poderá retirar o seu consentimento em qualquer momento entrando em contacto conosco através do endereço de e-mail indicado abaixo na secção 17. (d) Direito à portabilidade dos dados. Pode solicitar a nossa ajuda para transferir parte da sua informação para outras empresas. Para esse fim, você tem o direito de nos solicitar o fornecimento da sua informação num formato legível a outra empresa. Pode enviar o seu pedido via e-mail para o endereço de e-mail indicado abaixo. (e) Direito de objetar. Você pode objetar a forma como processamos a sua informação pessoal ou objetar o marketing direto assente no esboço de perfis quando baseado em interesses legítimos, enviando o seu pedido via e-mail para o endereço de e-mail indicado abaixo. (f) Direito de não estar sujeito a uma decisão automatizada. (g) Direito à apresentação de uma queixa junto de uma autoridade supervisora. Pode entrar em contacto com a sua entidade reguladora local caso tenha uma queixa a fazer em relação ao modo como tratamos a sua informação pessoal.
11.2 Se optou por ter uma Conta, poderá aceder à informação pessoal, que mantemos sobre si, através da mesma, para obter uma cópia dessa informação e para corrigir, alterar ou eliminar a que não está correta. Pode fechar a sua Conta em qualquer altura.
11.3 Caso pretenda exercer qualquer dos seus direitos acima referidos, pode entrar em contacto conosco através do endereço de e-mail indicado na secção abaixo.
12.1 Em nossos sítios web de e-commerce, envolvemos os prestadores de serviços que utilizam a tomada de decisões automatizada a fim de verificar o seu endereço, avaliar a sua idoneidade creditícia e detectar fraude em pagamentos. Isto permite-nos garantir que utilizamos dados corretos de endereço e avaliar o risco de não-pagamento dos nossos produtos e serviços. Sua encomenda não poderá ser entregue se as soluções de detecção de fraude em pagamento indicarem que a sua transação é suspeita ou tem potencial fraudulento. O sistema de detecção de fraude em pagamento é um processo de tomada de decisões automatizada necessário para executarmos o contrato de compra consigo.
13.1 Aplicamos medidas físicas, técnicas e administrativas para proteger sua informação pessoal, sob o nosso controlo, em relação a acesso, recolha, utilização, divulgação, cópia, modificação ou eliminação sem autorização. Toda a informação que nos facultar será guardada em servidores seguros.
13.2 Quando tiver uma palavra-chave que lhe confere acesso ao nosso Sítio Web ou Apps, é responsável por manter a mesma segura e confidencial.
14.1 Utilizar a Internet para recolher e processar informação pessoal envolve obrigatoriamente a transmissão de dados a nível internacional, devido à natureza global da Internet. Embora, regra geral, guardemos toda a informação pessoal que recolhemos sobre si, através do nosso Sítio Web ou Apps, na sua região (por exemplo, para os visitantes europeus, no Espaço Económico Europeu), é possível que a sua informação pessoal seja transmitida para entidades localizadas fora da sua região (onde a legislação sobre proteção de dados pode ser diferente, p. ex., nos Estados Unidos) incluindo as afiliadas da Red Bull.
14.2 Caso ocorram essas transferências, nós implementamos salvaguardas e soluções de proteção de dados para garantir que a sua informação está adequadamente protegida em qualquer país terceiro, p. ex., utilizando cláusulas contratuais padrão. Caso deseje obter os detalhes de tais salvaguardas, pode solicitá-los entrando em contacto conosco através do e-mail indicado na secção abaixo.
15.1 Ao utilizar este sítio web ou Apps, você confirma ter uma idade superior a 16 anos. Para este sítio web ou para as nossas Apps, se tem 16 anos de idade ou menos, é necessário obter a autorização dos seus pais/tutor previamente. Os utilizadores sem este consentimento não estão autorizados a facultar-nos informação e, caso o façam, cancelaremos o processamento da sua informação, logo que tomemos conhecimento.
16.1 Esta Política foi atualizada pela última vez em 18 de jan de 2024. Será colocado um aviso no nosso Sítio Web, durante 30 dias, sempre que alterarmos esta Política de forma significativa. Ao continuar a navegar no nosso Sítio Web ou Apps, confirma que aceita as alterações relevantes.
17.1 Se tem alguma questão, preocupação ou queixa sobre esta Política ou sobre a forma como tratamos a sua informação, contate-nos por meio do https://www.redbull.com/int-en/energydrink/data-privacy-form