OCHRANA SOUKROMÍ

1 Úvod

1.1 Tyto zásady ochrany osobních údajů společnosti Red Bull („Zásady“) upravují způsob, jakým Red Bull Česká Republika, S.R.O., se sídlem Am Brunnen 1, 5330 Fuschl, Rakousko, a naše přidružené společnosti (dále jen „Red Bull“, „my“, „nás“, „náš“, další tvary 1. osoby množného čísla) shromažďují a zpracovávají informace o vás, když navštívíte náš web („Web“), používáte naše mobilní aplikace a hry („Aplikace“), účastníte se některé z našich soutěží nebo akcí nebo navštívíte některou z našich restaurací.

1.2 Každá přidružená společnost, která zpracovává vaše informace, včetně společnosti Red Bull GmbH, bude správcem údajů. Úplný seznam našich přidružených společností naleznete zde. Dalším používáním tohoto Webu potvrzujte, že jste četli tyto Zásady.

1.3 Jestliže změníme cokoli důležitého v těchto Zásadách (informace, které shromažďujeme, způsob nebo účel jejich využití), zvýrazníme tyto změny v horní části Zásad a po dobu 30 dní od provedení změny, a ještě před tím, než nabudou účinnosti, zveřejníme zvláštní odkaz na ně.

2 Informace, které shromažďujeme

2.1 Informace, která nám poskytnete. Informace umožňující vaši identifikaci („osobní údaje“) nám můžete poskytnout při používání našeho Webu, korespondenci s námi, při účasti v některé z našich soutěží, akcí nebo průzkumech, nebo když zveřejníte příspěvek na našem Webu, přihlásíte se k odběru našeho zpravodaje, zakoupíte si naše zboží nebo služby, rezervujete si události prostřednictvím našeho Webu, vytvoříte si účet, nebo když používáte naše Aplikace, komunikujete s námi či se na nás obracíte přes některou z našich platforem sociálních sítí, např. pomocí chatovacích nástrojů chatbot. Jestliže od vás požadujeme povinné informace, budeme shromažďovat údaje uvedené v příslušných formulářích nebo na příslušných stránkách. Další informace nám můžete poskytnout na základě vašeho rozhodnutí, když nás budete kontaktovat nebo s námi jiným způsobem komunikovat.

2.2 Pokud jste pravidelným uživatelem našeho Webu nebo Aplikací, můžete si u nás vytvořit účet („účet“). Informace poskytované při nastavování účtu mohou zahrnovat vaše jméno, uživatelské jméno, e-mailovou adresu, pohlaví, zemi bydliště, telefonní číslo a případně vaše přihlašovací údaje na sociální sítě. Pokud si u nás zaregistrujete účet, získáte jedinečné heslo, které vám umožní přístup k tomuto účtu. Shromažďovat budeme rovněž informace ohledně vašeho oblíbeného obsahu v našich Aplikacích a na našem Webu (např. video, které se vám líbí) a informace týkající se obsahu, u něhož si zvolíte offline přístup (např. videa v našich Aplikacích, která si stáhnete a pustíte později).

2.3 Pokud si na našem Webu zakoupíte libovolné hry, služby, aplikace (včetně nákupů v rámci aplikace) nebo jiné zboží, budeme shromažďovat také informace o dodací adrese, fakturační adrese a platbě. Upozorňujeme, že vaše platební informace neukládáme. To dělá třetí strana, kterou je společnost zajišťující platby.

2.4 Pokud navštívíte některou z našich restaurací, můžeme shromažďovat informace o vašich preferencích spojených s vaší návštěvou restaurace, např. požadavky na dietu nebo preference vaší návštěvy.

2.5 Pokud se přihlásíte k odběru některého z našich zpravodajů nebo budete přijímat jiné formy přímé komunikace s námi, poskytnete nám tak své jméno, e-mailovou adresu, informaci o pohlaví, datum narození a informace o vašich zájmech.

2.6 Když používáte náš Web nebo Aplikace, můžeme použít vaše osobní informace k vytvoření zvláštních doporučení ve snaze zlepšit váš uživatelský dojem. To může zahrnovat doporučení obsahu ke shlédnutí na základě historie vašeho prohlížení nebo vašich označení „to se mi líbí“ na Facebooku“ a případně na základě vašich zájmů. Nebudeme shromažďovat vaše uživatelská jména nebo hesla k účtům Facebook, Twitter nebo Google+, můžeme však z těchto webů shromažďovat podrobnosti o tom, zda jste k Aplikaci přihlášeni prostřednictvím svých účtů Facebook, Twitter nebo Google+. Tyto informace se používají ke zpřístupnění a získání určitých informací o vás z vašich profilů Facebook, Twitter nebo Google+ s cílem zlepšit váš uživatelský dojem a poskytnout vám smysluplný obsah. Jedná se o informace, které ve svém profilu zpřístupňujete veřejnosti. K vašemu osobnímu nastavení účtu nemáme přístup.

2.7 S vaším souhlasem mohou naše Aplikace používat sledování GPS za účelem poskytování funkcí podle polohy a také přistupovat k vašim fotografiím a videím uloženým ve vašem mobilním zařízení, abyste mohli nahrávat videa a fotografie, jež chcete v Aplikacích použít. A konečně Aplikace mohou používat službu nabízených oznámení a zasílat vám oznámení, např. o tom, že jiný hráč překonal vaše nejvyšší skóre. Při prvním spuštění Aplikace budete dotázáni, zda si přejete tyto funkce aktivovat v nabídce nastavení. Pokud se rozhodnete tyto funkce neaktivovat, nebo je deaktivujete později, je možné, že nebudete moct Aplikaci používat v celém rozsahu jejích služeb.

2.8 Informace, které shromažďujeme automaticky. Při návštěvě našeho Webu nebo používání našich Aplikací o vás můžeme automaticky shromažďovat následující informace: vaši IP adresu, přihlašovací informace, informace o poloze, typ prohlížeče a jeho verze, typy modulů plug-in a jejich verze, operační systém nebo platformu, informace o vaší návštěvě včetně adres URL, na které kliknete na našem a z našeho Webu, váš reklamní identifikátor (je-li podporovaný vaším zařízením, jako např. produkt Apple nebo Google) zobrazené nebo vyhledávané produkty, videa, ke kterým jste přistoupili, chyby při stahování, délku návštěvy konkrétních stránek a interakce na stránkách a v Aplikacích, stahování médií pro offline přístup, rozlišení obrazovky, výkon zpracování a paměť zařízení, chyby při přehrávání a ukládání do vyrovnávací paměti, uživatelské chování, např. doba použití Aplikace, jedinečné identifikátory zařízení (například adresa IMEI (jedinečné číslo přidělované mobilním telefonům GSM sítěmi pro účely identifikace platných mobilních zařízení)). Informace shromažďujeme automaticky pomocí různých technologií, včetně souborů cookie a webových signálů.

2.9 Informace o vás můžeme rovněž shromažďovat prostřednictvím našich bezpečnostních systémů, když navštívíte naše prostory nebo se zúčastníte našich akcí.

2.10 Informace, které získáváme z jiných zdrojů. Informace o vás můžeme získat z jiných zdrojů, pokud použijete libovolnou další službu, kterou nabízíme na našem Webu nebo v našich Aplikacích, nebo od subjektů či přidružených organizací společnosti Red Bull. Úzce spolupracujeme také se třetími stranami (mimo jiné s obchodními a/nebo sponzorskými partnery, subdodavateli technických, platebních a dodacích služeb, reklamními sítěmi, poskytovateli analýz, poskytovateli vyhledávání informací a hodnotícími agenturami) a můžeme od nich získat informace o vás (včetně veřejně dostupných informací).

3 Proč používáme vaše informace

3.1 Shromážděné informace používáme k tomu, abychom vám zajistili co nejvyšší spokojenost, když navštívíte náš Web a Aplikace a když s námi komunikujete, včetně používání našich služeb a produktů. To zahrnuje použití vašich informací pro následující účely:

(1.1.a) poskytování a zdokonalování našich produktů a služeb: vaše informace používáme k tomu, abychom vám poskytli produkty a služby, o které jste žádali, včetně realizace nákupu, rezervace události, zaslání potvrzujících e-mailů nebo kontaktování vás ohledně vašeho účtu. Vaše informace používáme k vylepšování a přizpůsobování našeho Webu, Aplikací, produktů a služeb, aby lépe vyhovovaly chování a technickým možnostem našich uživatelů;

(1.1.b) vytvoření a správa vašeho účtu: vaše informace používáme k vytvoření vašeho účtu a ke správě našeho vztahu s vámi. Vaše informace rovněž používáme ke komunikaci s vámi ohledně vašeho účtu a našich služeb;

(1.1.c) správa Webu a Aplikací: vaše informace používáme ke správě interních operací našeho Webu a Aplikací, včetně řešení závad a pochopení jakýchkoli chyb, které se při používání našeho Webu a Aplikací mohou vyskytnout.

(1.1.d) zlepšení používání a obsahu našich webových stránek a Aplikací: vaše informace používáme k vylepšování obsahu našich webových stránek a Aplikací a k zajištění toho, aby byly poskytovány co možná nejefektivnějším způsobem pro vás a vaše zařízení;

(1.1.e) bezpečnost a zabezpečení: informace shromážděné na našem Webu a v Aplikacích používáme na podporu našeho úsilí o bezpečný a zabezpečený Web a Aplikace a k řízení a správě našich IT systémů. Informace shromážděné prostřednictvím našich bezpečnostních systémů používáme k zajištění bezpečnosti a k ochraně našich objektů a lidí navštěvujících naše akce.

(1.1.f) marketing: vaše informace používáme ke komunikaci s vámi a k informování vás o našich nejnovějších aktivitách a akcích, jakož i akcích třetích stran, o které byste mohli mít zájem, a k poskytování návrhů a doporučení na našem Webu a v Aplikacích ohledně našeho zboží nebo služeb, které by vás mohly zajímat. Tyto informace vám sdělíme e-mailem (na základě vašeho předchozího souhlasu, je-li ze zákona vyžadován), prostřednictvím služby nabízených oznámení v našich Aplikacích, osobních oznámení na našem Webu, cílené reklamy na našem Webu a v našich Aplikacích a prostřednictvím platforem třetích stran, textových zpráv, sociálních sítí nebo telefonicky;

(1.1.g) online reklama: vaše informace používáme k měření nebo pochopení efektivity reklamy, kterou vám a dalším osobám poskytujeme, a k tomu, abychom vám poskytovali reklamu, která je pro vás relevantní. Vaše informace rovněž používáme ke komunikaci s vámi prostřednictvím sociálních sítí a k budování a podpoře naší značky na sociálních sítích;

(1.1.h) přizpůsobování nabídky v zájmu vaší spokojenosti: pokud to dovoluje zákon, můžeme informace, které obdržíme ze zdrojů třetích stran, včetně webů sociálních sítí, kombinovat s informacemi, které nám poskytnete, a informacemi, které o vás shromažďujeme, včetně informací ze souborů cookie a webových signálů. Na základě těchto informací a kombinovaných informací se můžeme dozvědět více o vašich preferencích jakožto našeho zákazníka, zlepšit váš uživatelský dojem z našeho Webu a Aplikací a poskytovat vám informace, obsah a nabídky podle vašich potřeb;

(1.1.i) poskytování stejné úrovně nabídky ve všech zařízeních a na všech platformách: informace, které od vás shromáždíme nebo které nám poskytnete na jednom zařízení či platformě, spojíme s informacemi, které od vás shromáždíme nebo které nám poskytnete na jiných zařízení a platformách;

(1.1.j) poskytování zákaznického servisu a vyřizování stížností nebo požadavků: vaše informace můžeme použít k zefektivnění služeb péče o zákazníky a k vyřízení jakýchkoli vašich stížnostní nebo požadavků;

(1.1.k) povinné zveřejnění a vymáhání práva: můžeme být povinni zveřejnit vaše informace orgánům činným v trestním řízení nebo regulačnímu úřadu v souvislosti s požadavky, které jsme ze zákona povinni dodržovat, nebo za účelem obrany právních nároků. Zároveň je můžeme použít k vynucení našich obchodních podmínek a těchto zásad; a

(1.1.l) správa prodeje, převodu nebo reorganizace některého z našich obchodních subjektů.

4 Právní důvody pro používání vašich informací

4.1 Pro zpracování vašich osobních údajů máme různé právní důvody, které zahrnují:

(1.1.a) poskytnutí vašeho souhlasu: váš souhlas vyžadujeme například k tomu, abychom mohli zpracovávat vaše osobní údaje pro přímý marketing, při kterém používáme technologie, jako např. soubory cookie, nebo když zpracováváme zvláštní kategorie údajů, jako např. vaše požadavky na dietu;

(1.1.b) zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy: například abychom vám mohli pomoci s rezervací akce, doručit zboží, které jste si objednali v našem elektronickém obchodě, nebo pomoci s nákupem v rámci Aplikace;

(1.1.c) plnění zákonných povinností: můžeme být například povinni zveřejnit vaše údaje orgánu činnému v trestním řízení nebo vašim či našim zástupcům v právním sporu; a

(1.1.d) zpracování je nezbytné pro účely našich legitimních zájmů: abychom například: (1) vám mohli poskytovat naše produkty a služby; (2) zajistili dostatečnou ochranu vašeho účtu a zároveň abychom zajistili, že náš Web, Aplikace a informační technologie jsou zabezpečené a používají se odpovídajícím způsobem; (3) lépe porozuměli tomu, jak používáte naše produkty, služby, Aplikace a Web, a mohli je zdokonalovat; (4) mohli provádět průzkum a analýzy produktů a služeb, které si přejete; (5) přizpůsobili náš obsah, marketing, propagace a nabídky tak, aby lépe odpovídaly vaším zájmům; (6) udržovali profil v tradičních médiích i na sociálních sítích; (7) efektivně komunikovali a prováděli sociální analýzy a hodnocení výkonu obsahu na sociálních sítích; (8) zajistili bezpečnost našeho podnikání a našich partnerů a monitorovali prostory kolem a uvnitř našich objektů a chránili tak naše zaměstnance, zákazníky a veřejnost před protiprávním nebo trestním jednáním; (9) rozvíjeli a udržovali vztahy s našimi prodejci, partnery a dalšími společnostmi včetně osob, které pro ně pracují; (10) zaznamenali nejnovější trendy na trhu a ujistili se, že služby, které nabízíme, jsou konkurenceschopné a splňují očekávání našich zákazníků; a (11) určili účinnost reklam na našem Webu, v našich Aplikacích a na webech našich partnerů. V některých jurisdikcích vyžaduje tento typ zpracování souhlas. O váš souhlas požádáme, pokud budeme ze zákona povinni tak učinit.

5 Sdílení a zveřejňování osobních údajů

5.1 Vaše osobní údaje můžeme sdílet s přidruženými společnostmi společnosti Red Bull pro účely popsané v části 3 těchto Zásad a s třetími stranami, které zahrnují online platformy třetích stran, platformy sociálních sítí, organizace, které nám poskytují služby nebo jednají jako naši zástupci, včetně mimo jiné subdodavatelů (a jejich zástupců) a odborných poradců, reklamních agentur, reklamních sítí, IT dodavatelů, poskytovatelů databází, specialistů na zálohování a obnovu dat v případě havárie, poskytovatelů elektronické pošty a poskytovatelů dalších služeb nezbytných pro vylepšování našich produktů a služeb.

5.2 Budeme * (a) sdílet souhrnné, anonymizované nebo jinak neztotožnitelné údaje s poskytovateli reklam, reklamními sítěmi a sociálními sítěmi, které tyto údaje vyžadují, aby mohli vybrat a poskytovat reklamy, které jsou pro vás a další osoby relevantní. Souhrnné informace také použijeme k tomu, abychom pomohli poskytovatelům reklam oslovit publikum, na které chtějí cílit;
* (b) využívat osobní údaje, které jsme od vás shromáždili, abychom pomohli našim poskytovatelům reklam zobrazovat jejich reklamy cílovému publiku a abychom vám mohli prezentovat naše propagační sdělení, včetně použití nástrojů Facebook Custom Audience a Google Customer Match. To znamená, že se vám díky osobním údajům, které o vás uchováváme, budou zobrazovat reklamy, které více odpovídají vašim zájmům; a
* (c) zpřístupňovat informace a sdílet vaše osobní údaje s poskytovateli analýz a vyhledávačů, kteří nám pomáhají s vylepšováním a optimalizací našeho Webu a Aplikací, v zájmu lepšího individuálního přizpůsobení obsahu a reklamy.

5.3 Naši dodavatelé a poskytovatelé služeb budou povinni dodržovat naše standardy pro zpracování informací a zajištění bezpečnosti. Informace, které jim poskytneme, včetně vašich osobních údajů, budou poskytnuty pouze v souvislosti s plněním jejich úkolů. Nebude jim povoleno použít vaše osobní údaje k žádným jiným účelům, než jaké jsou popsány v těchto Zásadách.

6 Přihlášení a odhlášení z přímého marketingu

6.1 My a vybrané třetí strany můžeme použít informace, které nám poskytnete na našem Webu a prostřednictvím našich Aplikací, k přímému marketingu za účelem zasílání novinek, zpravodajů, informací o událostech nebo jiných sdělení, o kterých se můžeme domnívat, že vás budou zajímat.

6.2 Pokud to vyžaduje zákon, získáme váš souhlas předtím, než začneme rozesílat sdělení přímého marketingu. V každém případě vám v každé zaslané komunikaci nabídneme možnost odběr zrušit.

6.3 Svůj souhlas s přijímáním naších sdělení přímého marketingu můžete kdykoli odvolat tak, že nám zašlete e-mail na e-mailovou adresu uvedenou níže v části 17, nebo použijete možnost odhlášení obsaženou v našich e-mailových komunikacích.

7 Analytické a reklamní nástroje

7.1 Abychom zajistili, že naše reklama pro vás bude zajímavá a vám přizpůsobená, analyzujeme vaše chování na našem Webu, webech našich partnerů, v našich Aplikacích a během vašich interakcí s námi. Sledujeme například, když kliknete na články nebo naše reklamy (na našem Webu nebo na webech třetích stran), když s námi jednáte na sociálních sítích (a zmíníte nás nebo naše produkty), když s námi přímo komunikujete (včetně komunikací pomocí našich nástrojů chatbot používaných napříč sociálními sítěmi), když si zakoupíte vstupenky na některou z našich akcí, když si od nás koupíte produkty, když navštívíte naše akce, když si otevřete naše marketingová sdělení a reagujete na ně, nebo odkud jste přišli na náš Web či kde jste si stáhli naše Aplikace.

7.2 Používáme nástroje třetích stran, včetně nástroje společnosti Audience Studio. Za tímto účelem používáme soubory cookie nebo podobné technologie, abychom shromáždili informace o vašem způsobu procházení webu a sdělovali vám reklamu podle vašich zájmů. Další informace o tom, jak používáme údaje získané prostřednictvím nástroje společnosti Audience Studio, zjistíte kliknutím na následující odkaz: https://www.salesforce.com/company/privacy/. Shromažďování a používání vašich údajů můžete kdykoli zakázat kliknutím na následující odkaz: https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/salesforce-dmp-consumer-choice.

7.3 Používáme rovněž nástroje třetích stran, včetně Facebook Custom Audience a Google Customer Match, abychom vám mohli sdělovat reklamu na platformách třetích stran (včetně sítí sociálních médií, jako jsou Facebook, Youtube a Google). Tyto nástroje jsou poskytovány třetími stranami, mimo jiné společnostmi Facebook a Google, a umožňují propojit zákazníka/návštěvníka společnosti Red Bull s uživatelem sítí Facebook nebo Google pro účely zobrazování cílené reklamy. Za tímto účelem sdílíme vaše informace s těmito poskytovateli třetích stran (např. společnostmi Facebook a Google) a používáme na našem Webu soubory cookie nebo podobné technologie, abychom mohli analyzovat účinnost našich reklam na jiných webových stránkách. Další informace o tom, jak společnosti Facebook nebo Google nakládají s daty, zjistíte kliknutím na následující odkazy: https://www.facebook.com/ads/about nebo https://support.google.com/google-ads/answer/6379332?hl=en. Svůj souhlas s přijímáním reklamy prostřednictvím tohoto nástroje přes vaše nastavení účtu na sítích Facebook nebo Google můžete kdykoli odvolat tak, že nám zašlete e-mail na adresu uvedenou níže v části 17.

8 Soubory cookie a jiné technologie

8.1 Soubory cookie používáme k automatickému shromažďování informací. Soubory cookie můžeme nastavit my, nebo je mohou nastavit třetí strany. Soubor cookie je textový soubor obsahující malé množství informací, které může web poslat do vašeho prohlížeče a následně uložit do vašeho počítače jako značku, jež rozlišuje váš počítač, ale neuvádí vaše jméno. Některé stránky našeho Webu používají soubory cookie, aby vám lépe sloužily při další návštěvě našeho Webu. Svůj prohlížeč si můžete nastavit tak, aby vás před přijetím souboru cookie informoval a vy se tak mohli rozhodnout, zda jej přijmete. Přijímání souborů cookie můžete ve svém prohlížeči rovněž vypnout; některé stránky našeho Webu pak však nemusí fungovat správně.

8.2 Můžeme rovněž používat „webové signály“ všeobecně známé také jako „jednopixelové soubory typu gif“, „volné GIF“ nebo „majáčky“. Webové signály jsou malé grafické prvky, které mohou být obsaženy na našem Webu. Webové signály nám umožňují optimalizovat naše produkty a služby a poskytují nám a partnerům třetích stran analytické informace, jako např. kolik návštěvníků přichází na náš Webu. Webové signály můžeme rovněž používat v naši e-mailové korespondenci, abychom zjistili, zda ji otevřete nebo provedete nějaký další úkon. Ve spolupráci s dalšími organizacemi rovněž umisťujeme naše webové signály na jejich weby nebo do jejich reklam. Činíme tak, abychom získali statistické údaje o tom, jak často má kliknutí na reklamu na webu Red Bull za následek nákup nebo jinou interakci na webové stránce zadavatele reklamy.

8.3 V případě našich Aplikací shromažďujeme automaticky informace pomocí jedinečných identifikátorů zařízení („identifikátory“). Identifikátor je určitý řetězec číslic a písmen („řetězec znaků“), jenž je přidělený vašemu zařízení, který ale neuvádí vaše jméno. Identifikátor nám a vybraným třetím stranám umožňuje sledovat vaše chování při používání Aplikace. Technologii identifikátorů používá téměř každá Aplikace. Identifikátory slouží k celé řadě účelů, jako např. k uložení vašich předvoleb, a obecně k vylepšení uživatelského dojmu z webu. Z identifikátorů se například můžeme dozvědět, zda jste už naše Aplikace v minulosti použili nebo zda jste novými uživateli. Také nám mohou pomoci zobrazovat vám v Aplikacích reklamu přizpůsobenou vám a vašim zájmům. Díky této funkci identifikátory pomáhají významně zlepšit váš uživatelský dojem.

8.4 Informace o konkrétních souborech cookie a webových signálech používaných na našem Webu naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie a informace.

9 Odkazy na jiné webové stránky a sociální sítě

9.1 Kdekoli poskytujeme odkaz na jiné weby, činíme tak pouze pro informační účely. Jiné weby jsou mimo naši kontrolu a tyto Zásady se na ně nevztahují. Pokud vstoupíte na jiné weby prostřednictvím poskytnutých odkazů, mohou provozovatelé daných webů o vás shromažďovat informace, které použijí v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů, které se od našich Zásad mohou lišit.

9.2 Na některých stránkách našeho Webu poskytují třetí strany obsah, aplikace nebo moduly plug-in. Tyto třetí strany mohou skrze náš Web sledovat způsob, jakým používáte obsah, aplikace nebo moduly plug-in, nebo pro vás mohou obsah, aplikace nebo moduly plug-in přizpůsobit. Pokud například sdílíte článek z webů Red Bull pomocí příslušného tlačítka sociální sítě (například Facebook, Twitter nebo Google Plus), sociální síť, která tlačítko vytvořila, zaznamená, že jste toto sdílení provedli. Další informace o modulech plug-in sociálních sítí na našem Webu naleznete v Zásadách používání souborů cookie.

10 Uchovávání údajů

10.1 Vaše osobní údaje nebudeme uchovávat déle, než je nutné pro naše obchodní účely nebo podle zákonných či regulačních požadavků.

10.2 Vaše informace budeme uchovávat po dobu, dokud budete mít u společnosti Red Bull účet, a posléze po určité časové období, bude-li to nezbytné ke splnění našich zákonných povinnosti, jako např. uchovávání informací pro daňové a účetní účely. Vaše informace budeme uchovávat v souladu s našimi interními postupy pro uchovávání údajů.

10.3 Pokud odvoláte svůj souhlas s přijímáním sdělení přímého marketingu nebo se od nich odhlásíte, odstraníme vaše kontaktní údaje a svolení s marketingem, abychom zajistili, že od nás již neobdržíte žádná budoucí marketingová sdělení. Osobní údaje nesmažeme v případě, že budou důležité pro vyšetřování nebo řešení sporu. Zůstanou dál uložené, dokud tyto případy nebudou plně vyřešeny.

10.4 Vaše osobní údaje budeme v každém případě dál chránit v souladu s podmínkami těchto Zásad. Naše informace budeme rovněž pravidelně kontrolovat, abychom zajistili, že jsou stále aktuální.

11 Vaše práva

11.1 V souladu s platnými právními předpisy můžete mít za určitých okolností a v souvislosti s vašimi osobními údaji tato práva:

(1.1.a) Právo na přístup k vašim osobním údajům. Pokud si přejete získat kopii vašich osobních údajů, které o vás uchováváme, obraťte se na nás prostřednictvím níže uvedené e-mailové adresy. Před odpovědí na tento požadavek vás můžeme požádat o ověření totožnosti a o poskytnutí dalších podrobností k vašemu požadavku. Vynaložíme úsilí, abychom odpověděli v přiměřené lhůtě a v každém případě v časovém rámci stanoveném zákonem.

(1.1.b) Právo na opravu, vymazání nebo omezení zpracování vašich osobních údajů. Pokud si přejete opravit nebo vymazat vaše osobní údaje nebo omezit jejich zpracování, obraťte se na nás prostřednictvím níže uvedené e-mailové adresy. Je vaší odpovědností zajistit, že nám sdělíte pravdivé, přesné a úplné informace, a udržovat je aktuální.

(1.1.c) Právo na odvolání souhlasu. Pokud jste udělili souhlas se zpracováním, můžete jej kdykoli odvolat tím, že se na nás obrátíte prostřednictvím e-mailové adresy uvedené níže v části 17.

(1.1.d) Právo na přenositelnost údajů. Můžete nás požádat o pomoc s přesunutím některých vašich informací k jiným společnostem. Jinými slovy máte právo nás požádat, abychom poskytli vaše informace v dobře čitelném formátu jiné společnosti. Svůj požadavek můžete zaslat na níže uvedenou e-mailovou adresu.

(1.1.e) Právo vznést námitku. Můžete vznést námitku proti způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, nebo vyjádřit nesouhlas s přímým marketingem založeným na profilování v souladu s legitimními zájmy tím, že nám svůj požadavek zašlete na níže uvedenou e-mailovou adresu.

(1.1.f) Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování (další podrobnosti naleznete níže v části 12).

(1.1.g) Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Pokud chcete podat stížnost na způsob, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji, můžete se obrátit na místní regulační orgán.

11.2 Pokud jste se rozhodli zřídit si u nás účet, můžete si námi uchovávané informace o vás prohlédnout prostřednictvím vašeho účtu. Na vašem účtu můžete získat kopii těchto informací a můžete je upravovat, doplňovat nebo nepřesné informace odstranit. Svůj účet můžete také kdykoli zrušit.

11.3 Pokud chcete uplatnit jakékoli z vašich výše uvedených práv, můžete se na nás obrátit prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v části 17.

12 Profilování

12.1 Vaše údaje můžeme použít k tomu, abychom se o vás více dozvěděli a mohli tak lépe předvídat, jaké produkty a služby by vás mohly zajímat.

12.2 Na některých našich stránkách elektronického obchodu spolupracujeme s poskytovateli služeb, kteří pomocí automatizovaného rozhodování ověřují vaši adresu a vyhodnocují vaši platební schopnost. To nám pomáhá zajistit, že použijeme správné údaje pro adresu, a vyhodnotit riziko neuhrazení platby za naše produkty a služby.

13 Zabezpečení informací

13.1 Používáme fyzická, technická a správní opatření, abychom vaše osobní údaje v našem držení ochránili před neoprávněným přístupem, shromažďováním, používáním, zveřejněním, kopírováním, úpravou nebo nakládáním s nimi. Všechny vámi poskytnuté informace jsou uloženy na zabezpečených serverech.

13.2 Pokud je k zabezpečení použito heslo, které vám umožňuje přístup na náš Web, nesete odpovědnost za bezpečné a důvěrné uchovávání tohoto hesla.

14 Mezinárodní předání

14.1 S ohledem na to, že internet představuje celosvětové prostředí, zahrnuje používání internetu ke shromažďování a zpracování osobních údajů nezbytně přenosy dat na mezinárodní úrovni. Ačkoli obvykle ukládáme údaje shromážděné prostřednictvím našeho Webu o vaší osobě ve vašem regionu (například: v případě evropských návštěvníků je ukládáme v evropském hospodářském prostoru), je možné, že vaše osobní údaje budou předány stranám mimo váš region (kde mohou existovat jiné zákony na ochranu osobních údajů, např. ve Spojených státech), včetně poboček Red Bull.

14.2 Pro případ, že k takovým předáním dojde, jsme zavedli bezpečnostní opatření a řešení na ochranu údajů, abychom zajistili, že vaše informace budou odpovídajícím způsobem chráněné v jakékoli třetí zemi, např. uzavřením standardních smluvních doložek nebo případným přistoupením na principy programu Privacy Shield. Pokud byste chtěli obdržet podrobnosti takových opatření, můžete nás o ně požádat na e-mailové adrese uvedené v části 17.

15 Používání Webu nebo našich Aplikací nezletilými osobami

15.1 Používáním tohoto Webu potvrzujete, že je vám více než 16 let. Pokud je vám 16 let nebo méně, musíte v souvislosti s tímto Webem nebo našimi Aplikacemi nejdříve získat souhlas rodiče nebo opatrovníka. Uživatelé bez takového souhlasu nám nesmí poskytovat své údaje, a pokud tak přesto učiní, ukončíme jejich zpracování ihned, jakmile takovou skutečnost zjistíme.

16 Změny těchto Zásad

16.1 Tyto Zásady byly naposledy aktualizovány dne 6th of June, 2018. Kdykoli dojde k podstatné změně těchto Zásad, bude na našem Webu zveřejněno oznámení po dobu 30 dnů. Dalším používáním našeho Webu potvrzujete souhlas s příslušnými změnami.

17 Otázky, obavy, stížnosti týkající se těchto Zásad a kontaktní údaje na pověřence pro ochranu osobních údajů

17.1 Tento Web spravuje společnost Red Bull Česká Republika, S.R.O.. Pokud máte dotaz, obavu nebo stížnost týkající se těchto Zásad nebo zacházení s vašimi údaji, obraťte se na nás prostřednictvím e-mailu na adrese privacy@cz.redbull.com.