Privacybeleid van Red Bull

1 Inleiding

1.1 In dit Privacybeleid van Red Bull ("Beleid") is geregeld hoe Red Bull GmbH, gevestigd te Am Brunnen 1, 5330 Fuschl, Austria, Oostenrijk, en onze filialen (hierna: "Red Bull", "wij", "ons", "onze") gegevens over u verzamelen en verwerken wanneer u onze website ("Website") bezoekt, onze mobiele applicaties en games gebruikt ("Apps") en onze evenementen bijwoont of daaraan deelneemt of onze restaurants bezoekt.

1.2 Elk filiaal dat uw informatie verwerkt, met inbegrip van Red Bull GmbH, is een gegevensbeheerder. Klik hier voor een volledige lijst van onze filialen. Door een voortgezet gebruik van deze Website of Apps bevestigt u dat u dit Beleid hebt gelezen.

1.3 Indien wij significante wijzigingen in dit Beleid doorvoeren (de informatie die wij verzamelen, hoe en waarom wij deze gebruiken) zullen wij deze wijzigingen aanduiden in het begin van dit Beleid en een opvallende link hiernaar voorzien gedurende 30 dagen na de wijziging en voordat deze wijziging in werking treedt.

2 Gegevens die wij verzamelen

2.1 Door u aan ons verstrekte gegevens. U kunt ons gegevens verstrekken, waaronder gegevens die u kunnen identificeren ("persoonsgegevens"), wanneer u onze Website gebruikt, met ons correspondeert, deelneemt aan een van onze wedstrijden, promotieacties of enquêtes, iets post op onze websites, u zich inschrijft om onze nieuwsbrief te ontvangen, onze producten of diensten aankoopt, evenementen boekt via de Website, een account aanmaakt, onze Apps gebruikt of wanneer u communiceert met ons via een van onze sociale media platforms, bijvoorbeeld via onze chatbot tools. Waar wij om gegevens van u verzoeken, verzamelen wij de gegevens als beschreven in de relevante formulieren of pagina's. U kunt ervoor kiezen om aanvullende gegevens aan ons te verstrekken wanneer u contact met ons opneemt of anderszins interactie met ons hebt.

2.2 Als u een regelmatige gebruiker van onze Website of Apps bent, kunt u een Account ("Account") bij ons aanmaken. De gegevens die u verstrekt wanneer u uw Account aanmaakt, kan uw naam, Account gebruikersnaam, e-mailadres, geslacht, land van verblijf, telefoonnummer of, indien van toepassing, uw toegangsgegevens voor sociale media bevatten. Indien u bij ons een Account aanmaakt, zult u eveneens een uniek wachtwoord creëren, dat u toegang verleent tot uw Account. Wij zullen eveneens gegevens verzamelen over uw favoriete inhoud op onze Apps en Website (zoals video's die u leuk vindt) en informatie over de inhoud die u geselecteerd hebt om offline te raadplegen (zoals video's op onze Apps die gedownload kunnen worden om later te bekijken).

2.3 Indien u games, diensten of apps (met inbegrip van in-app aankopen) of andere producten van onze Website aankoopt, zullen wij eveneens uw leveringsadres, factuuradres en betalingsgegevens verzamelen. Wij maken u erop attent dat wij uw betalingsgegevens niet zullen opslaan; dit gebeurt via een derde partij, namelijk een bedrijf voor betaaldiensten.

2.4 Indien u een restaurant van ons bezoekt, kunnen wij eveneens gegevens verzamelen over uw voorkeuren in verband met uw restaurantbezoek, zoals dieeteisen of uw bezoekvoorkeuren.

2.5 Indien u zich inschrijft om een van onze nieuwsbrieven of andere vormen van directe communicatie van ons te ontvangen, dan kunt u ons voorzien van uw naam, e-mailadres, geslacht, geboortedatum en interesses.

2.6 Wanneer u onze Website en Apps gebruikt, mogen wij uw persoonsgegevens gebruiken om specifieke aanbevelingen te creëren om uw gebruikerservaring te verbeteren. Dit kan voor u aanbevolen inhoud zijn om te bekijken gebaseerd op uw kijkgeschiedenis of uw Facebook "vind-ik-leuks" en interesses (zoals van toepassing). Wij zullen geen gebruikersnamen of wachtwoorden van Facebook, Twitter of Google+ verzamelen, maar wij kunnen wel gegevens verzamelen van deze websites die ons kunnen bevestigen of u uw Facebook, Twitter of Google+ account hebt gebruikt om u in de App aan te melden. Deze informatie wordt gebruikt om uw Facebook, Twitter of Google+ profiel te raadplegen en hier bepaalde informatie uit te halen over u om uw gebruikerservaring te verbeteren en u van zinvolle inhoud te voorzien. Dit is informatie die u openbaar ter beschikking stelt op uw profiel. Wij raadplegen de instellingen van uw persoonlijk account niet.

2.7 Met uw toestemming maken onze Apps gebruik van GPS tracking om u van op locatie gebaseerde functies te kunnen voorzien en de Apps kunnen ook uw foto's en video's die op uw mobiel apparaat zijn opgeslagen raadplegen om u toe te staan video's en foto's te uploaden voor gebruik in de Apps. Tenslotte mogen de Apps gebruikmaken van push-meldingen om u meldingen te versturen. De App mag u bijvoorbeeld een melding sturen wanneer een andere speler uw hoogste score hebt verbeterd. Bij uw eerste gebruik van de App zult u gevraagd worden of u deze functies wilt inschakelen in uw instellingen. Indien u ervoor kiest om deze functies niet in te schakelen of om deze later uit te schakelen, kunt u mogelijk geen gebruik maken van het volledig aanbod van diensten van de App.

2.8 Gegevens die wij automatisch verzamelen. Wanneer u onze Website bezoekt, of onze Apps gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens automatisch verzamelen: uw IP-adres, aanmeldgegevens, locatiegegevens, browsertype en -versie, typen en versies browserplug-ins, besturingssysteem en platform, gegevens over uw bezoek met inbegrip van de URL, klikpatronen naar, via en van onze Website, uw advertentie-ID (indien dit ondersteund wordt door uw apparaat zoals een product van Apple of Google), producten die u hebt bekeken en opgezocht, video's die u hebt geraadpleegd, fouten in het downloaden, duur van bezoek aan bepaalde pagina's, interacties met pagina's en Apps, mediadownloads voor offline toegang, schermresolutie, het verwerkings- en opslagvermogen van uw apparaat, fouten in het afspelen en problemen met buffering, gebruikersgedrag zoals de duur van het gebruik van een App, en unieke apparaatidentificatoren (bijvoorbeeld een IMEI-adres (een uniek nummer gekoppeld aan mobiele telefoons dat gebruikmaakt van GSM-netwerken om deze te helpen geldige mobiele apparaten te identificeren)). Wij verzamelen automatisch gegevens via het gebruik van verschillende technieken, waaronder "cookies" en "web beacons".

2.9 Wij kunnen ook gegevens van u verzamelen via onze beveiligingssystemen wanneer u onze bedrijfsruimtes bezoekt of onze evenementen bijwoont.

2.10 Gegevens die wij ontvangen uit andere bronnen. Wij kunnen gegevens over u ontvangen uit andere bronnen wanneer u gebruikmaakt van andere diensten die wij verstrekken op onze Website, onze Apps, of van andere Red Bull entiteiten en filialen. Wij werken nauw samen met derden (waaronder bijvoorbeeld, zakelijke partners en/of sponsorrelaties, subcontractanten in technische, betalings- of leveringsdiensten, reclamenetwerken, aanbieders van statistische gegevens, aanbieders van zoekinformatie, kredietinformatiebureaus) en kunnen van hen gegevens over u ontvangen (waaronder gegevens die openbaar beschikbaar zijn).

3 Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

3.1 Wij gebruiken de verzamelde gegevens om u te voorzien van de best mogelijke ervaring wanneer u onze Website of Apps raadpleegt en u zich met ons inlaat, onder andere door gebruik te maken van onze diensten en producten. Dit omvat het gebruik van uw gegevens voor de volgende doeleinden:

(1.1.a) het verstrekken en verbeteren van onze producten en diensten: wij gebruiken uw gegevens om u te kunnen voorzien van de producten en diensten die u hebt gevraagd, met inbegrip van een bestelling plaatsen, een evenement boeken, het u toesturen van bevestigingse-mails of contact met u opnemen over uw Account. Wij gebruiken uw gegevens voor de verbetering en aanpassing van onze Website, Apps, producten en diensten zodat deze beter aansluiten op het gedrag van en de technische capaciteiten van onze gebruikers;

(1.1.b) het aanmaken en beheren van uw Account: wij gebruiken uw gegevens om uw Account te kunnen aanmaken en onze relatie met u te kunnen beheren. Wij gebruiken uw gegevens eveneens om met u te communiceren over uw Account en onze diensten;

(1.1.c) het beheren van de Website en Apps: wij gebruiken uw gegevens om onze Website en Apps te kunnen beheren voor interne doeleinden, met inbegrip van het oplossen van problemen, en om fouten te begrijpen die u kunt tegenkomen wanneer u onze Website of Apps gebruikt;

(1.1.d) het verbeteren van het gebruik en de inhoud van onze webpagina's en Apps: wij gebruiken uw gegevens om de inhoud van onze webpagina's en Apps te kunnen verbeteren en om te garanderen dat deze weergegeven worden op de meest effectieve manier voor u en uw apparaten;

(1.1.e) veiligheid en beveiliging: wij gebruiken de op onze Website en Apps verzamelde gegevens als onderdeel van onze inspanningen om onze Website en Apps veilig en beveiligd te houden en om te helpen onze IT-systemen te beheren en uit te voeren. Wij gebruiken gegevens die zijn verzameld via onze beveiligingssystemen om onze bedrijfsruimtes en personen die onze evenementen bijwonen veilig en beveiligd te houden.

(1.1.f) marketing: wij gebruiken uw gegevens om met u te kunnen communiceren en u op de hoogte te houden van onze activiteiten en evenementen en die van derden die u eventueel kunnen interesseren en om suggesties en aanbevelingen aan u door te geven op onze Website en Apps over producten en diensten die u eventueel kunnen interesseren. Wij zullen u van deze informatie voorzien via e-mail (behoudens uw voorafgaande toestemming indien wettelijk vereist), push-meldingen op uw Apps, gepersonaliseerde meldingen op onze websites, gerichte advertenties op onze Website en Apps en platforms van derden, tekstberichten, sociale media of telefoon;

(1.1.g) online advertenties: wij gebruiken uw gegevens om de effectiviteit van onze aan u en anderen getoonde advertenties te kunnen meten en begrijpen, en om u van relevante advertenties te voorzien. Wij gebruiken uw gegevens eveneens wanneer wij met u communiceren via sociale media om ons merk op sociale media te kunnen opbouwen en behouden;

(1.1.h) het personaliseren en op u afstemmen van uw ervaring: indien wettelijk verplicht, kunnen wij gegevens die wij ontvangen van externe bronnen, met inbegrip van sociale media websites, combineren met gegevens die u ons verstrekt en gegevens die wij over u verzamelen, met inbegrip van cookie- en web beacon-gegevens. Wij kunnen deze gegevens en de gecombineerde gegevens gebruiken om meer te weten te komen over uw voorkeuren als onze klant, voor het verbeteren van uw gebruikerservaring op onze Website en Apps en om u te voorzien van informatie, inhoud en aanbiedingen afgestemd op uw behoeften;

(1.1.i) het bieden van een consistente ervaring op alle apparaten en platforms: wij zullen gegevens die op het ene apparaat of platform van u zijn verzameld en door u zijn verstrekt overeenstemmen met gegevens die op andere apparaten en platforms van u zijn verzameld en door u zijn verstrekt;

(1.1.j) het bieden van ondersteuning en het beheer van klachten en verzoeken: wij kunnen uw gegevens gebruiken om u te voorzien van een efficiëntere ondersteuning en efficiënter beheer van klachten of verzoeken namens u;

(1.1.k) om noodzakelijke bekendmakingen te doen en voor wetshandhaving: wij kunnen uw gegevens gebruiken om noodzakelijke bekendmakingen te doen als antwoord op verzoeken waaraan wij wettelijk verplicht zijn om te voldoen, voor wetshandhaving of op verzoek van regelgevende autoriteiten, entiteiten of instanties of ter verdediging bij wettelijke vorderingen. Bovendien, om onze Algemene Voorwaarden en/of dit Beleid te handhaven; en

(1.1.l) het beheren van verkoop, overdracht of reorganisatie van een van onze zakelijke entiteiten.

4 Rechtsgronden voor het gebruik van uw gegevens

4.1 Onze verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op tal van rechtsgronden, met inbegrip van:

(1.1.a) wanneer u uw toestemming hebt verleend: bijvoorbeeld, wij vereisen uw toestemming om uw persoonsgegevens te kunnen verwerken voor direct marketing-activiteiten, wanneer technologie zoals cookies wordt gebruikt of wanneer speciale categorieën gegevens worden verwerkt zoals uw dieeteisen;

(1.1.b) wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract: bijvoorbeeld, om ons toe te staan een boeking van een evenement mogelijk te maken, producten die u hebt besteld in onze webshop te leveren of om een in-App aankoop mogelijk te maken;

(1.1.c) wanneer wij een wettelijke verplichting moeten naleven: bijvoorbeeld, wij moeten eventueel uw gegevens vrijgeven aan een wetshandhavingsinstantie of aan uw of onze vertegenwoordigers in een juridisch geschil; en

(1.1.d) wanneer de verwerking noodzakelijk is voor doeleinden van onze rechtmatige belangen: met inbegrip van, bijvoorbeeld: (1) u voorzien van producten en diensten; (2) garanderen dat uw Account adequaat beveiligd is en garanderen dat onze Website, Apps, ons netwerk en onze informatietechnologie beveiligd zijn en op een gepaste wijze gebruikt worden; (3) om beter te begrijpen hoe u onze producten, diensten, Apps en Website gebruikt en om deze te verbeteren; (4) het onderzoeken en analyseren van producten en diensten die u wenst; (5) het aanpassen van inhoud, marketing, promoties en aanbiedingen zodat deze meer aansluiten bij uw interesses; (6) het aanhouden van een profiel op zowel traditionele als sociale media; (7) het efficiënt communiceren en uitvoeren van social analytics en content performance op sociale media; (8) het instellen van beveiliging voor onze business en onze partners en het bewaken van de omgeving rondom en binnen onze bedrijfsruimtes om onze werknemers, klanten en het publiek te beschermen tegen wangedrag of criminele activiteiten; (9) het ontwikkelen en onderhouden van relaties met verkopers, partners en andere bedrijven en het omgaan met personen die voor hen werken; (10) om op de hoogte te blijven van actuele marktpraktijken om te garanderen dat wij een dienst aanbieden die concurrerend is en voldoet aan de verwachtingen van onze klanten; (11) het vaststellen van onze effectiviteit in advertenties op onze Website, Apps en op partnerwebsites. In sommige rechtsgebieden vereist deze vorm van verwerking toestemming. Wij zullen uw toestemming vragen wanneer dit wettelijk vereist is.

5 Hoe wij uw gegevens delen en bekendmaken

5.1 Wij kunnen uw gegevens delen met onze Red Bull filialen voor de doeleinden uiteengezet in sectie 3 van dit Beleid en met derden, met inbegrip van online platforms, sociale media platforms, bedrijven die aan ons een dienst verlenen of als agent voor ons optreden, met inbegrip van maar niet beperkt tot, subcontractanten (waaronder hun agenten) en professionele adviseurs, reclamebureaus, reclamenetwerken, IT-dienstverleners, databaseproviders, specialisten in back-up en noodherstel, e-mailproviders en andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor het verbeteren van onze producten en diensten.

5.2 Wij zullen:

• (a) samengevoegde, geanonimiseerde of andere gegevens zonder identiteit delen met adverteerders, reclamenetwerken en sociale netwerken die gegevens nodig hebben om relevante advertenties voor u en anderen te selecteren en te voorzien. Wij zullen eveneens samengevoegde gegevens gebruiken om adverteerders te helpen om een bepaald deel van het publiek te bereiken;
  
• (b) gebruikmaken van persoonsgegevens die wij van u hebben verzameld om adverteerders te helpen hun advertenties te tonen aan een doelpubliek en om reclameberichten aan u te tonen met inbegrip van het gebruik van Facebook Custom Audience en Google Customer Match. Dit betekent dat advertenties aan u worden getoond die voor u relevanter zijn als gevolg van de persoonsgegevens die wij over u bezitten; en
  
• (c) uw persoonsgegevens delen met en informatie raadplegen van aanbieders van statistische gegevens en zoekmachines die ons ondersteunen in het verbeteren en perfectioneren van de Website en Apps voor beter op u afgestemde inhoud en advertenties.
  

5.3 Van onze leveranciers en dienstverleners eisen wij dat ze aan onze normen voor verwerking van gegevens en beveiliging voldoen. De gegevens die wij aan hen verstrekken, met inbegrip van uw persoonsgegevens, zullen enkel worden verstrekt in verband met de uitvoering van hun functie. Het is hen niet toegestaan om uw persoonsgegevens te gebruiken voor andere doeleinden dan in dit Beleid uiteengezet.

6 Hoe kunt u zich aan- of afmelden voor direct marketing

6.1 Wij en geselecteerde derden kunnen de gegevens die u ons op onze Website en via onze Apps verstrekt voor direct marketing doeleinden gebruiken om updates, nieuwsbrieven, informatie over evenementen of andere mededelingen te verstrekken waarvan wij denken dat deze u kunnen interesseren.

6.2 Voor zover wettelijk verplicht zal uw voorafgaande toestemming worden verkregen voordat wij u direct marketing sturen. Wij bieden u in ieder geval de mogelijkheid om u in iedere verzonden mededeling af te melden.

6.3 U kunt, op elk moment, bezwaar maken tegen het ontvangen van direct marketing van ons door contact met ons op te nemen via het e-mailadres dat hieronder is aangegeven in s 17 of door de afmeldoptie te selecteren in onze e-mail-communicaties.

7 Analyse en advertenties

7.1 Om te garanderen dat onze online advertenties aangepast en interessant zijn voor u, analyseren wij uw gedrag op onze sites, partnerwebsites, onze Apps en tijdens uw interacties met ons. Wij traceren bijvoorbeeld wanneer u op artikelen of onze advertenties klikt (die op onze websites en op websites van derden staan), wanneer u met ons interageert op sociale media (door ons of onze producten te vermelden), wanneer u rechtstreeks met ons communiceert (wat ook communicatie via onze chatbot tools omvat die gebruikt worden met sociale media), wanneer u tickets koopt voor onze evenementen, wanneer u producten van ons koopt, wanneer u onze evenementen bijwoont, wanneer u onze marketing-communicaties opent en hiermee interageert en van waar u kwam wanneer u onze Website bezoekt of onze Apps download.

7.2 Wij gebruiken tools van derden, waaronder Audience Studio. Hiervoor gebruiken wij cookies of soortgelijke technieken om gegevens over uw webnavigatiegedrag te verzamelen en op uw interesse gebaseerde advertenties aan u te sturen. Klik op de volgende link voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Audience Studio: https://www.salesforce.com/company/privacy/. U kunt zich op elk moment afmelden voor de verzameling en het gebruik van uw gegevens door te klikken op de volgende link: https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/salesforce-dmp-consumer-choice.

7.3 Wij maken ook gebruik van tools van derden, inclusief Facebook Custom Audience en Google Customer Match, om advertenties aan u te tonen op platforms van derden (inclusief sociale media zoals Facebook, YouTube en Google). Deze tools worden ter beschikking gesteld door derden, zoals Facebook en Google en maken het mogelijk een klant of bezoeker van Red Bull te koppelen aan een Facebook of Google-gebruiker om advertentie-uitingen te plaatsen op het Facebook-platform. Voor dit doel delen wij uw informatie met deze derden (bijv. Facebook) en maken gebruik van cookies of soortgelijke technologieën op onze website om de effectiviteit van onze advertenties te analyseren op andere websites. Voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Facebook of Google kunt u klikken op de volgende link: https://www.facebook.com/ads/about of https://support.google.com/google-ads/answer/6379332?hl=en. U kunt bezwaar maken tegen de ontvangst van advertenties via deze tool in uw Facebook of Google instellingen en door per e-mail contact met ons op te nemen zoals vermeld in sectie 17.

8 Cookies en andere technieken

8.1 Wij verzamelen gegevens automatisch via het gebruik van "cookies". Cookies kunnen door ons worden ingesteld, of door derden. Een cookie is een tekstbestand dat kleine aantallen gegevens bevat die een website naar uw browser kan zenden en die vervolgens op uw computer kunnen worden opgeslagen als een tag die uw computer onderscheidt maar u niet identificeert. Sommige pagina's van onze Website gebruiken cookies om u beter van dienst te kunnen zijn wanneer u op de Website terugkeert. U kunt uw browser zodanig instellen dat u een melding krijgt alvorens u een cookie ontvangt, waardoor u de kans krijgt om te beslissen of u deze aanvaardt of niet. U kunt uw browser eveneens instellen om cookies uit te schakelen; als u dit echter doet zullen bepaalde delen van onze Website mogelijk niet naar behoren functioneren.

8.2 Wij maken eveneens gebruik van "web beacons", ook bekend als "single pixel GIFs", "clear GIFs" of "tags". Web beacons zijn kleine grafische afbeeldingen die op onze Website aanwezig kunnen zijn. Web beacons staan ons toe onze producten en diensten te verbeteren en voorzien ons en onze partners (derden) van analytische gegevens, zoals hoeveel bezoekers onze Website ontvangt. Wij kunnen tevens web beacons gebruiken in onze e-mail-correspondentie om vast te stellen of u deze opent of verdere actie onderneemt. Wij werken ook samen met andere bedrijven om web beacons op hun websites en in hun advertenties te plaatsen. Wij doen dit om ons te helpen in de ontwikkeling van statistieken over hoe vaak het klikken op een advertentie op een Red Bull website resulteert in een aankoop of andere interactie op de website van de adverteerder.

8.3 In onze Apps verzamelen wij automatisch gegevens via het gebruik van unieke apparaatidentificatoren ("ID's"). Een ID is een specifieke aaneenschakeling van cijfers en letters (een "character string") die gekoppeld is aan uw apparaat, maar die u niet identificeert. Een ID stelt ons en door ons geselecteerde derden in staat om uw gedrag te volgen wanneer u de App gebruikt. Bijna elke App gebruikt ID-technologie. ID's dienen een aantal doeleinden, zoals het onthouden van uw voorkeuren en het verbeteren van uw gebruikerservaring in algemene zin. ID's kunnen ons bijvoorbeeld vertellen of u onze Apps al eerder gebruikt hebt of dat u een nieuwe gebruiker bent. Zij kunnen ook helpen ervoor te zorgen dat de advertenties die u via de Apps ziet voor u en uw interesses relevanter zijn. Deze functionaliteit maakt ID's bijzonder nuttig voor het verbeteren van uw gebruikerservaring.

8.4 Raadpleeg ons Cookiebeleid voor informatie over specifieke cookies of web beacons die worden gebruikt op deze Website.

9 Links naar andere websites en sociale media

9.1 Wanneer wij links naar andere websites geven, doen wij dit enkel om u te informeren. De andere websites liggen buiten onze macht en ons Beleid is hierop niet van toepassing. Als u via de verstrekte links toegang tot andere websites verkrijgt, kunnen de operators van deze websites gegevens over u verzamelen die door hen gebruikt zullen worden in overeenstemming met hun privacybeleid, welk af kan wijken van ons Beleid.

9.2 Op sommige pagina's van onze Website kunnen derden die via onze Website inhoud, applicaties of plug-ins leveren uw gebruik van de inhoud, applicaties en plug-ins volgen of inhoud, applicaties en plug-ins voor u op maat maken. Wanneer u bijvoorbeeld een artikel deelt met de "Delen" knop voor sociale media op onze Website (bijv. Facebook, Twitter of Google Plus), dan zal het sociale netwerk dat deze knop heeft gemaakt opslaan dat u dit gedaan hebt. Voor meer informatie over sociale media plug-ins op onze Website, ga naar ons Cookiebeleid.

10 Dataretentie

10.1 Wij zullen uw gegevens niet langer bewaren als nodig is voor onze zakelijke doeleinden of voor wettelijke of regelgevende voorschriften.

10.2 Wij bewaren uw gegevens voor zolang u een Account bij Red Bull hebt en voor een tijdsperiode hierna indien dit noodzakelijk is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals het bewaren van de gegevens voor fiscale of boekhoudkundige doeleinden. Wij bewaren uw gegevens in overeenstemming met onze interne dataretentie-procedures.

10.3 Indien u bezwaar maakt of u afmeldt voor de ontvangst van direct marketing-communicaties van ons, zullen wij uw contactgegevens en marketing-toestemmingen verwijderen om te garanderen dat u in de toekomst niet langer marketing-communicaties van ons zal ontvangen. Ook zullen wij geen persoonsgegevens verwijderen die relevant zijn voor een onderzoek of een geschil. Deze zullen bewaard blijven tot deze zaken volledig zijn opgelost.

10.4 In alle gevallen zullen wij uw persoonsgegevens blijven beschermen in overeenstemming met de voorwaarden van dit Beleid. Wij vernieuwen onze gegevens eveneens regelmatig om te garanderen dat deze actueel blijven.

11 Uw rechten

11.1 In achtneming van toepasselijke wetgeving, hebt u in bepaalde omstandigheden de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

(1.1.a) Recht van toegang tot uw persoonsgegevens. Als u een kopie van persoonsgegevens die wij van u hebben wenst te verkrijgen, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres. Voordat wij op uw verzoek ingaan kunnen wij u vragen om uw identiteit te verifiëren en om ons nadere bijzonderheden met betrekking tot uw verzoek te verstrekken. Wij zullen trachten om binnen een gepast tijdsbestek te reageren en, in ieder geval, binnen een door de wet vereiste termijn.

(1.1.b) Recht om uw persoonsgegevens te wijzigen, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Indien u uw persoonsgegevens wilt wijzigen, verwijderen of de verwerking ervan wilt beperken, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u juiste, accurate en volledige gegevens aan ons verstrekt en deze gegevens bijhoudt.

(1.1.c) Recht om toestemming in te trekken. Wanneer u uw toestemming hebt gegeven voor verwerking, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via het e-mailadres dat hieronder in sectie 17 is vermeld.

(1.1.d) Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt ons om hulp vragen om sommige van uw gegevens over te dragen aan andere bedrijven. Om hiermee te kunnen helpen, hebt u het recht om te vragen dat wij uw gegevens in makkelijk leesbaar formaat aan een ander bedrijf doorgeven. U kunt uw verzoek mailen naar het hieronder vermelde e-mailadres.

(1.1.e) Recht van bezwaar. U kunt bezwaar maken tegen de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken of tegen direct marketing gebaseerd op profilering wanneer dit gebaseerd is op rechtmatige belangen, door uw verzoek te mailen naar het hieronder vermelde e-mailadres.

(1.1.f) Recht geen onderwerp te zijn van een automatisch besluit (zie sectie 12 hieronder voor meer details).

(1.1.g) Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale regelgevende instantie indien u een klacht hebt met betrekking tot hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.

11.2 Indien u ervoor koos een Account aan te maken, dan hebt u toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bezitten via uw Account om een kopie te verkrijgen en om gegevens die onnauwkeurig zijn te corrigeren, aan te passen of te verwijderen. U kunt uw Account ook op elk moment opzeggen.

11.3 Indien u uw rechten zoals hierboven uiteengezet wenst uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres dat is vermeld in sectie 17.

12 Profilering

12.1 Wij kunnen uw gegevens gebruiken in een poging om meer over u te weten te komen zodat wij beter kunnen voorspellen in welke producten en diensten u interesse hebt.

12.2 Voor sommige e-commerce websites gebruiken wij dienstverleners die automatische besluitvorming gebruiken om uw adres te controleren en uw kredietwaardigheid te beoordelen. Dit stelt ons in staat te garanderen dat wij correcte adresgegevens gebruiken en om het risico van wanbetaling voor onze producten en diensten te evalueren.

13 Beveiligingsinformatie

13.1 Wij nemen passende veiligheidsmaatregelen om uw persoonsgegevens waar wij controle over hebben te beschermen tegen onbevoegde toegang, verzameling, gebruik, openbaarmaking, kopiëren, wijziging of verwijdering. Alle gegevens die u aan ons verstrekt worden op beveiligde servers opgeslagen. 13.2 Indien u een wachtwoord hebt waarmee u toegang tot onze Website of Apps hebt, dan bent u verantwoordelijk voor het veilig en geheim houden van dit wachtwoord.

14 Doorgiften over het internet

14.1 Gezien het feit dat het internet een wereldwijde omgeving is, omvat het gebruik van het internet om persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken noodzakelijkerwijs de overdacht van gegevens op een internationale basis. Hoewel wij gewoonlijk alle persoonsgegevens die wij over u verzamelen via onze Website of Apps in uw regio opslaan (bijvoorbeeld voor Europese bezoekers, in de Europese Economische Ruimte), is het mogelijk dat uw persoonsgegevens naar partijen buiten uw regio (waar wetten voor gegevensbescherming anders kunnen zijn) worden overgedragen, met inbegrip van Red Bull filialen.

14.2 Als deze doorgifte plaatsvindt zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met contractuele of andere maatregelen ter bescherming van de gegevens. Indien u meer informatie wilt ontvangen van dergelijke voorzorgsmaatregelen, kunt u hierom verzoeken door contact met ons op te nemen via het e-mailadres dat is vermeld in sectie 17.

15 Gebruik van deze Website of onze Apps door minderjarigen

15.1 Door deze Website of Apps te gebruiken, geeft u aan dat u ouder bent dan 16 jaar. Als u 16 jaar of jonger bent, dient u de toestemming van uw ouder/voogd te krijgen voordat u via onze Website of Apps gegevens aan ons verstrekt. Gebruikers die deze toestemming niet hebben mogen geen gegevens aan ons verstrekken en in het geval dat zij dit wel doen zullen wij zodra wij dit ontdekken stoppen met het verwerken van hun gegevens.

16 Wijzigingen op het Beleid

16.1 Dit Beleid is voor het laatst bijgewerkt op 06-06-2018. Op de homepage van onze Website wordt gedurende 30 dagen een melding getoond indien dit Beleid wezenlijk wordt gewijzigd. Door een voortgezet gebruik van onze Website of Apps bevestigt u dat u akkoord gaat met de betreffende wijzigingen.

17 Vragen over dit Beleid

17.1 Deze Website wordt onderhouden door Red Bull GmbH. Als u een vraag of klacht over dit Beleid hebt of over hoe wij met uw gegevens omgaan, of als u bezorgd bent over het voorgaande, dan kunt u per e-mail contact met ons opnemen via privacy@be.redbull.com.